Política de Privacidade

Informações necessárias para pedidos

Nome, WhatsApp, endereço, referência, produtos, forma de entrega ou retirada e situação do pagamento são utilizados para registrar, preparar e entregar o pedido.

Localização

Quando o cliente autoriza, latitude, longitude e precisão do GPS são registradas junto ao pedido para abrir a rota correta. A localização do entregador é utilizada somente durante uma entrega ativa.

Estatísticas opcionais

Com autorização, registramos buscas, visualizações, itens adicionados à sacolinha, origem aproximada do acesso e instalação do aplicativo. Essas informações servem para organizar o catálogo e entender quais produtos os clientes procuram.

Prazos de conservação

• Sacolinhas não finalizadas: até 30 dias.
• Pedidos exibidos no sistema operacional: até 45 dias.
• Estatísticas de navegação autorizadas: até 180 dias.
• Aparelhos administrativos confiáveis: até 90 dias ou até a revogação.

Compartilhamento e segurança

Dados de entrega podem ser compartilhados com o entregador escolhido somente para concluir a entrega. Senhas, tokens bancários e credenciais administrativas não são exibidos publicamente.

Escolhas do cliente

O cliente pode recusar estatísticas e continuar comprando. Também pode solicitar correção ou exclusão de dados pelo WhatsApp oficial (18) 99174-0707, respeitadas as obrigações de conservação aplicáveis.